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★出現Cant get files from server的錯誤訊息要如何排除？
1. 此問題主要因WSM或SF主程式檔案更新不完全發生的狀況，麻煩您重新下載安裝WSM以及SF主程式。(請不要使用續載軟體，且建議不要變動安裝路徑，原預設路徑C:\Program Files\wayi)。

★當安裝時出現此 -Error 16XX .....- 的訊息時該如何排除?
1. 是否同時 ( 重複 ) 開啟兩個安裝程式？
關閉所有安裝程式，重新安裝即可。
2. 登入電腦所使用的帳號是否有完整的檔案讀寫權限？ ( 此情形較容易發生在 Win2000 的作業系統上 )
若無，則請用有足夠權限的帳號登入電腦，或請電腦管理者變更您的登入帳號權限即可。
3. 若登入電腦的帳號本來就有完整的檔案讀寫權限？
可能是作業系統的某些檔案有問題，建議到附近的電腦公司尋求幫助，或將作業系統重灌試試。